HR-ON Wellbeing hjælper Rudersdal Kommune med at reducere sygefraværet
I Rudersdal Kommune er der kommet øget fokus på medarbejdertrivsel og arbejdsmiljø efter indgåelsen af et samarbejde med HR-ON Wellbeing. Initiativet omfatter tre centre under Sundhed og Omsorg, som har tilsluttet sig løsningen. Da der er tale om store organisatoriske enheder, har man valgt at teste HR-ON Wellbeing som et pilotprojekt blandt 300 ledere og medarbejdere fordelt på de tre centre.
Centerchef for Social Indsats, Lene L. Petersen, er meget positiv over samarbejdet med HR-ON Wellbeing, da hun ser muligheder for større åbenhed, refleksion og dialog mellem ledere og medarbejdere:
“Vi havde for nylig et møde med repræsentanter fra hele organisationen, og der var stor interesse og nysgerrighed omkring vores nye samarbejde med HR-ON Wellbeing – også blandt kolleger, der ikke er en del af projektet, men følger det fra sidelinjen. Alle er spændte på de målinger og refleksioner, som de løbende besvarelser giver anledning til. Der er en tro på, at en let tilgængelig app-baseret løsning gør, at man faktisk giver sig selv tid til at fokusere på sin trivsel.”
“Vi har modtaget meget positiv feedback fra vores medarbejdere. De oplever det som meningsfuldt, og vi kan se, at flere har taget imod tilbud om samtaler med både fysioterapeuter og erhvervspsykologer. Den hurtige respons fra HR-ON Wellbeing baseret på medarbejdernes input i appen har gjort et positivt indtryk.” – Lene L. Petersen
Lidt over 60 % af medarbejderne i projektet aktiverede deres profiler allerede inden for den første måned og begyndte at bruge HR-ON Wellbeing. Størstedelen (95 %) besvarer løbende trivselsmålingerne og modtager dermed feedback på deres trivsel samt adgang til professionel rådgivning ved behov.
I organisationen gennemføres der normalt trivselsundersøgelser hvert andet år. Tidligere har ingen værktøjer dog kunnet give et præcist og løbende billede af medarbejdernes trivsel eller hjælpe organisationen med at gribe ind de rigtige steder.
“Det bliver ofte meget overordnet og ikke særligt brugbart for den enkelte leder i hverdagen. Når medarbejderne efterfølgende skal forholde sig til deres oplevelser, bliver det mere et øjebliksbillede end et retvisende billede af deres trivsel. Tanken med HR-ON Wellbeing er, at vi kan justere hurtigere, hvis vi opdager faldende trivselskurver – og her skal HR-ON Wellbeing vise sit værd.”
Sexisme og grænseoverskridende adfærd på arbejdspladsen
Et andet relevant emne i organisationer – og i samfundet generelt – er debatten om sexisme og grænseoverskridende adfærd på arbejdspladsen. I Rudersdal Kommune tages problemstillingen alvorligt, og Lene ser samarbejdet med HR-ON Wellbeing som en mulighed for at skabe større åbenhed om emnet samt få feedback fra medarbejdere om adfærd, der overskrider grænser, og om den generelle tone i organisationen.
“Vi har for nylig taget de spørgsmål i brug, som HR-ON Wellbeing har lanceret om sexisme og grænseoverskridelser. Det giver os mulighed for kvartalsvis at spørge de 300 deltagere, om de har følt sig krænket inden for de seneste måneder. Spørgsmålene er formuleret på en god og respektfuld måde. Blandt andet bliver sproget på arbejdspladsen adresseret, hvilket er en god måde at undersøge kulturen på. Mange af vores enheder består primært af kvindelige medarbejdere, så mændene kan være i undertal, og det er interessant at få indsigt i deres oplevelse af den sociale tone.”
Trivsel under en pandemi
Covid-19 har påvirket trivslen i mange organisationer, og i Rudersdal Kommune har pandemien sat sit præg gennem de seneste måneder. Især medarbejdere, der arbejder tæt på sårbare borgere, har oplevet et stort pres, hvor forholdsregler og forsigtighed har været en fast del af hverdagen.
“Mange oplever at være Corona-trætte. For dem, der har arbejdet hjemmefra, fungerede det i en periode, men over tid har det kollegiale fællesskab og den lette adgang til sparring været savnet. Omkring 90 % af de medarbejdere, der er en del af HR-ON Wellbeing-løsningen, arbejder ude blandt borgerne. De har oplevet at være trætte og slidte. Det er krævende at arbejde med sårbare borgere. Alligevel holder medarbejderne humøret oppe og er stolte af, at de i høj grad har formået at holde smitten nede og undgå udbrud.”
Datadrevet indsigt til målrettet handling
Organisationen har tidligere erfaret, at der er markante forskelle i trivsel på tværs af de tre centre. HR-ON Wellbeing-projektet skal give ledelsen indsigt i, hvor og hvordan der skal sættes ind, når trivselskurverne falder.
“Vi har kunnet se, at afdelinger med skiftende arbejdstider påvirkes anderledes i forhold til trivsel. Det kan være mere belastende at arbejde med skiftende vagter på hverdage og i weekender sammenlignet med afdelinger med faste arbejdstider fra 9–17. Det er endnu et område, hvor vi er spændte på at se resultaterne af HR-ON Wellbeing-målingerne og hvordan projektet kan hjælpe os med at gribe ind de rigtige steder.”
Sygefraværet skal reduceres med en halv procent
Den store test for Rudersdal Kommune er, om den forebyggende indsats lykkes:
“Det er vores ambition at forebygge nedslidning, utilfredshed og langtidssygemeldinger blandt vores medarbejdere, og vi forventer, at dette trivselsværktøj kan hjælpe os med at lære og handle i tide. Vi har et mål om at reducere sygefraværet i hele organisationen med en halv procent – og HR-ON Wellbeing skal hjælpe os med at nå det.”
Opsummering
– Rudersdal Kommune tester HR-ON Wellbeing i tre centre.
– 300 ledere og medarbejdere deltager i løbende trivselsmålinger.
– Hurtig professionel opfølgning fra psykologer og fysioterapeuter.
– Kvartalsvise spørgsmål om kultur, sexisme og grænseoverskridende adfærd.
– Målsætning: reducere sygefraværet med 0,5 % gennem forebyggende indsats.
