Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragslaufzeit – Beginn und Dauer
Der Vertrag tritt mit der Unterzeichnung durch beide Parteien in Kraft und gilt für 12 Monate. Anschließend verlängert sich der Vertrag automatisch, sofern eine der Parteien ihn nicht gemäß den untenstehenden Bestimmungen kündigt.

2. Zahlungsbedingungen und Rechnungsstellung
Bei Vertragsabschluss erhalten Sie eine Rechnung für eine Abrechnungsperiode von 12 Monaten, beginnend mit der Unterzeichnung durch beide Parteien. Danach erhalten Sie regelmäßig Rechnungen für die folgenden Abrechnungsperioden von 12 Monaten, sofern der Vertrag nicht gemäß den geltenden Bestimmungen beendet wird.
Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage netto ab Rechnungsdatum.

3. Vertragsbeendigung
Beide Parteien haben das Recht, den Vertrag mit einer schriftlichen Kündigungsfrist von einem Monat vor Ablauf einer Vertragsperiode zu kündigen.

Wenn Sie den Webdienst entgegen diesem Vertrag nutzen, kann die anbietende Partei den Vertrag gemäß den Bestimmungen zur Vertragsverletzung kündigen. Nutzen Sie den Webdienst entgegen geltendem dänischem Recht, ist die anbietende Partei berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen.

4. Implementierung, Onboarding & Support
Sie erhalten Unterstützung bei der Implementierung der Produkte, für die Sie eine Lizenz erworben haben. Die anbietende Partei ist verpflichtet, sicherzustellen, dass Sie die Plattformen im vorgesehenen Umfang nutzen können. Es werden individuelle Implementierungspläne erstellt, die Ihren Bedarf und das erforderliche Unterstützungsniveau widerspiegeln.
Ihre administrierenden Personen werden in die Nutzung der Produkte eingearbeitet und geschult. Regelmäßig werden neue Help-Center-Artikel und Videos zu neuen Funktionen veröffentlicht.

Sie haben montags bis freitags von 9 bis 15 Uhr, mit Ausnahme von Feiertagen, Zugang zu kostenfreiem telefonischem Support. Sie haben jederzeit uneingeschränkten Zugang zum HR-ON Help Center unter https://recruithelp-dk.hr-on.com/ und https://staffhelp-dk.hr-on.com/.

5. Vertragsverletzung
Bei wesentlicher Vertragsverletzung hat die nicht vertragsbrüchige Partei das Recht, den Vertrag zu kündigen. Die Kündigung kann jedoch erst nach einer Nachfrist von mindestens 14 Tagen erfolgen, nachdem die vertragsbrüchige Partei schriftlich über die beabsichtigte Kündigung informiert wurde.

Wenn eine Partei ihre Zahlungen einstellt, Insolvenz anmeldet oder zahlungsunfähig wird, ist die andere Partei berechtigt, den Vertrag ohne weitere Frist zu kündigen.

Im Falle einer Kündigung aufgrund einer Vertragsverletzung haben Sie nur dann Anspruch auf Herausgabe von Informationen und Daten, wenn alle fälligen Zahlungen an die anbietende Partei beglichen wurden.

6. Kundendaten und Sicherheit
Sie sind Eigentümer*in Ihrer Daten und können jederzeit frei darüber verfügen.
Die anbietende Partei verwendet anerkannte und erprobte Standards und Technologien zur Sicherstellung des Betriebs- und Datenschutzes, einschließlich täglicher, revisionsgesteuerter Backups aller Server.

Die anbietende Partei hat die erforderlichen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Vernichtung, Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Auf Anfrage stellt die anbietende Partei Ihnen ausreichende Informationen zur Verfügung, um die Sicherheitsmaßnahmen zu dokumentieren.

Als Anhang zu diesem Vertrag wird eine Datenverarbeitungsvereinbarung basierend auf den Empfehlungen der dänischen Digitalisierungsbehörde bereitgestellt.

7. Betriebsstabilität
Die anbietende Partei strebt eine höchstmögliche Betriebsstabilität an, ist jedoch nicht verantwortlich für Betriebsstörungen, die durch Umstände außerhalb ihrer Kontrolle verursacht werden, einschließlich Stromausfällen, Telekommunikationsausfällen oder Ähnlichem.

8. Änderungen
Die anbietende Partei ist berechtigt, laufend Updates und Verbesserungen des Webdienstes vorzunehmen.
Die anbietende Partei muss sicherstellen, dass Updates und Verbesserungen keine erheblichen Beeinträchtigungen für Sie verursachen.

9. Haftung der anbietenden Partei
Die anbietende Partei haftet nach den allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen des dänischen Rechts, jedoch mit den nachstehenden Einschränkungen.

Die anbietende Partei haftet nicht für Verluste, die durch einfache Fahrlässigkeit entstehen.

Die anbietende Partei übernimmt keine Haftung für Lösungen von Drittanbietenden, die in HR-ON integriert sind, einschließlich CRM- und ERP-Systemen.
Die anbietende Partei haftet nicht für Betriebsverluste, indirekte Schäden oder Folgeschäden. Die Haftung ist betragsmäßig auf Ihre Zahlungen in den letzten 6 Monaten vor Eintritt des haftungsauslösenden Ereignisses begrenzt.

10. Vertraulichkeit
Die anbietende Partei verarbeitet Ihre Daten ausschließlich nach Ihren Weisungen und nicht für eigene Zwecke.
Die anbietende Partei unterliegt der Vertraulichkeitspflicht in Bezug auf alle Informationen, die sie über Sie erhält, und ist nicht berechtigt, diese an Dritte weiterzugeben.