Was ist Wohlbefinden: Körperliches und psychisches Wohlbefinden als Wettbewerbsfaktor.

Wenn wir fragen, was Wohlbefinden am Arbeitsplatz bedeutet, geht es nicht nur um Arbeitsfreude oder Stressfreiheit. Wohlbefinden umfasst das gesamte körperliche, psychische und soziale Wohlbefinden der Mitarbeiter im Arbeitsleben.

Je nach Unternehmen kann es unterschiedliche Ansätze für die Förderung des Wohlbefindens geben, aber warum ist das Wohlbefinden der Mitarbeitenden zu einem strategischen Thema geworden? Die kurze Antwort lautet, dass es verschiedene Parameter gibt, die die Arbeit zu einem Vorteil für den Arbeitsplatz machen.

Einer der wichtigsten Gründe ist, dass Unternehmen mit glücklichen und zufriedenen Mitarbeitenden wettbewerbsfähiger sind als ihre Konkurrenten und weniger Kosten verursachen. Kurz gesagt: Eine hohe Zufriedenheit ist sowohl für die Mitarbeitenden als auch für die Unternehmen eine Win-Win-Situation. 

Das ist jedoch leichter gesagt als getan, und wenn Sie sich ausschließlich mit dem Wohlbefinden Ihrer Mitarbeitenden beschäftigen, um Ihren Gewinn zu steigern, haben Sie den Kampf bereits verloren. Das Wohlbefinden kann nicht nur als strategische Initiative betrachtet werden, sondern muss auf den Erfahrungen der Mitarbeitenden im Arbeitsalltag basieren. Hier geht es darum, ein Gleichgewicht zwischen den Rahmenbedingungen des Unternehmens und einer aufrichtigen Fokussierung auf die Mitarbeitenden zu finden.

Bevor wir fortfahren, ist es wichtig, zunächst zu verstehen, was körperliches und psychisches Wohlbefinden ist und wie sie sich gegenseitig beeinflussen. Wir sind keine ausgebildeten Experten und empfehlen daher immer, sich von Fachleuten beraten zu lassen. Dennoch möchten wir – ausgehend von unseren eigenen Erfahrungen – einige Perspektiven teilen, die hoffentlich inspirierend sein können.

Körperliches Wohlbefinden am Arbeitsplatz hat unter anderem mit folgenden Faktoren zu tun:

• Ergonomische Arbeitsbedingungen
• Möglichkeit zur Bewegung während des Arbeitstages
• Variation in Arbeitshaltungen
• Zugang zu Pausen und Erholung
• Arbeitsaufgaben und Arbeitstempo, die der Körper über einen längeren Zeitraum aushalten kann

– Also, die Rahmenbedingungen, unter denen die Mitarbeitenden im Alltag arbeiten, und ob das Arbeitsleben die Bedürfnisse des Körpers unterstützt. Wenn der Arbeitstag von einseitigen Bewegungen, hoher Belastung oder eingeschränkter Bewegungsfreiheit geprägt ist, kann dies zu einem erhöhten Risiko für körperliche Beschwerden und länger anhaltende Beschwerden im Laufe der Zeit führen – sowohl in Muskeln, Gelenken als auch im Rücken.

Bewegung und Sport während der Arbeitszeit sind ein wirksames Mittel, um den Körper zu unterstützen und Belastungen vorzubeugen.

Körperliches Wohlbefinden ist daher keine Frage einzelner großer Maßnahmen, sondern der Schaffung von Rahmenbedingungen, die es den Mitarbeitenden ermöglichen, den Arbeitsalltag zu bewältigen – sowohl hier als auch auf lange Sicht.

Psychisches Wohlbefinden am Arbeitsplatz bezieht sich darauf, wie die Arbeit mental und emotional wahrgenommen wird:

• Klare Erwartungen an Aufgaben und Rollen
• Realistische Anforderungen in Bezug auf Zeit und Ressourcen
• Das Gefühl von Sinnhaftigkeit und Einfluss bei der Arbeit
• Psychologische Sicherheit in der Zusammenarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten

Ein gutes psychisches Arbeitsumfeld bedeutet, dass die Mitarbeitenden sich mit Respekt und Vertrauen behandelt fühlen, überschaubare Aufgaben haben und das Gefühl haben, dass ihr Beitrag wertvoll ist. Wenn die Rahmenbedingungen für ein gutes psychisches Arbeitsumfeld gegeben sind, wird die Arbeit als motivierend und stärkend empfunden, was wiederum die Arbeitsfreude und das Wohlbefinden fördert.

Gleichzeitig zeigen viele Erfahrungen und Empfehlungen im Bereich Arbeitsumfeld, dass psychisches Wohlbefinden gefördert wird, wenn der Fokus auf Dialog, klare Kommunikation und gegenseitigen Respekt in der Zusammenarbeit liegt. Ein Arbeitsumfeld, in dem sich die Mitarbeitenden sicher fühlen, ihre Ideen, Fragen und Bedenken zu äußern, schafft eine bessere Zusammenarbeit und ein stärkeres gemeinsames Verständnis für die Arbeitsaufgaben.

Fühlen Sie sich unwohl, weil das Raumklima schlecht ist? Verursacht das Kopfschmerzen? Ja, körperliches und psychisches Wohlbefinden beeinflussen sich gegenseitig. Wenn Sie sich an die Arbeit machen, lautet der beste Rat daher – wie die Branchenvereinigung für Arbeitsumfeld und Wohlbefinden sowie öffentliche Verwaltung mitteilt –, vielschichtig und ganzheitlich vorzugehen.

Sich ausschließlich auf einen Parameter zu konzentrieren, kann das Wohlbefinden langfristig nicht steigern. Bedeutet das nun, dass Sie mit allem gleichzeitig beginnen müssen? Nein, Rom wurde auch nicht an einem Tag erbaut. Es empfiehlt sich, einen Plan mit überschaubaren Schritten zu erstellen.

Je nach Art Ihres Unternehmens können Sie einen Plan erstellen, der genau zu Ihnen passt. Unabhängig davon, ob Sie die Aufgabe alleine oder mit einem größeren Team bewältigen, müssen Sie nun herausfinden, wie Sie das Wohlbefinden fördern können – also welche Instrumente Ihnen dafür zur Verfügung stehen.

Lesen Sie auch: Ihr Leitfaden für Employer Branding

Das Wohlbefinden wird von den Menschen in der Organisation geschaffen, aber digitale Lösungen können dabei eine wichtige Unterstützung sein. Digitale Tools können Struktur und Übersicht schaffen und Daten liefern, die als Material für die Arbeit am Wohlbefinden genutzt werden können.

Ein solches Tool ist HR-ON Wellbeing, mit dem Sie sowohl Umfragen zum Wohlbefinden durchführen als auch als Führungskraft Feedback erhalten können und Fachleute zur Verfügung stehen, die den Mitarbeitern helfen, bevor sich deren Probleme mit dem Wohlbefinden verschlimmern.

Bis jetzt haben wir uns damit beschäftigt, was Wohlbefinden für Unternehmen bedeutet, welchen Unterschied es zwischen körperlichem und psychischem Wohlbefinden gibt und wie digitale Tools Ihnen dabei helfen können. Nun können wir uns eine kurze Anleitung ansehen, die Sie durch die verschiedenen Schritte führt, die Sie bei der Arbeit am Wohlbefinden erwarten können.

Die Anleitung umfasst 10 vereinfachte Schritte – Sie können den Fall jederzeit detaillierter an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen.

1. Schritt: Klären Sie Ihr Verständnis von Wohlbefinden
   Beginnen Sie damit, sich darauf zu einigen, was Wohlbefinden für Sie bedeutet – sowohl in körperlicher, psychischer als auch sozialer Hinsicht. Wohlbefinden muss vom Alltag der Mitarbeiter ausgehen, nicht nur von KPIs.
2. Schritt: Erfassen Sie das aktuelle Wohlbefinden
   Verwenden Sie beispielsweise eine Zufriedenheitsumfrage oder eine Pulsmessung, um eine Datenbasis zu schaffen, die zeigt, wo Sie heute stehen.
3. Schritt: Fokusbereiche identifizieren
   Analysieren Sie die Ergebnisse und legen Sie die wichtigsten Handlungsfelder fest – z. B. Arbeitsbelastung, Ergonomie, Zusammenarbeit oder Führungskommunikation.
4. Schritt: Priorisieren und begrenzen Sie die Maßnahmen
   Wählen Sie wenige, realistische Schwerpunkte, anstatt alles auf einmal lösen zu wollen. Kleine, konkrete Schritte sorgen für Fortschritt.
5. Schritt: Beziehen Sie die Führungskräfte und Mitarbeitende mit ein
   Die Arbeit am Wohlbefinden ist am erfolgreichsten, wenn sowohl die Führungskräfte als auch die Mitarbeitende aktiv mitwirken und sich verantwortlich fühlen.
6. Schritt: Definieren Sie Maßnahmen und Verantwortlichkeiten
   Setzen Sie Erkenntnisse in konkrete Maßnahmen um und legen Sie klar fest, wer für was verantwortlich ist.
7. Schritt: Nutzen Sie digitale Tools als Unterstützung
   Nutzen Sie beispielsweise HR-ON Wellbeing für laufende Messungen, Führungsunterstützung und frühzeitige Maßnahmen – aber denken Sie daran, dass das Tool nicht allein stehen kann.
8. Schritt: Schaffen Sie Dialog und psychologische Sicherheit
   Folgen Sie den Messungen mit Gesprächen, offenem Dialog und klarer Kommunikation nach, damit die Daten zu echten Veränderungen führen.
9. Schritt: Laufend nachverfolgen und anpassen
   Wohlbefinden ist kein einmaliges Projekt. Bewerten Sie die Wirkung Ihrer Maßnahmen und passen Sie sie bei Bedarf kontinuierlich an.
10. Schritt: Verankern Sie Wohlbefinden im Alltag
    Machen Sie das Wohlbefinden zu einem natürlichen Bestandteil der Unternehmenskultur und der Mitarbeiterentwicklung – nicht nur zu einer strategischen Initiative, sondern zu einer gemeinsamen Priorität.

Lesen Sie auch: 10 Schritte für eine gute Candidate Experience

Wohlbefinden ist mehr als nur KPIs und schnelle Lösungen – das wissen Sie wahrscheinlich bereits. Die Frage ist also, wie Sie am besten mit Wohlbefinden arbeiten können, damit es in erster Linie den Mitarbeitern zugute kommt und der Wettbewerbsfaktor ein Bonus, aber nicht das Ziel ist.

Die Arbeit an der Zufriedenheit ist nicht nach einer Woche erledigt. Digitale Lösungen wie das Zufriedenheits-Tool HR-ON Wellbeing können eine Hilfe sein, damit Sie Daten über die Arbeit haben und sich von Fachleuten beraten lassen können, bevor die Unzufriedenheit wächst. Sie können eine Demo buchen oder Ihren Preis mit dem Preisrechner berechnen, um mehr über HR-ON Wellbeing zu erfahren.

Die Kapitel 4 und 5 der Blogreihe befassen sich mit dem Thema Wohlbefinden als Teil des Arbeitslebens. Im nächsten Kapitel werden wir uns näher mit dem Thema Personalbeschaffung befassen.